Polityka Jakości
Nadrzędnym celem w działalności firmy PM Experts Sp. z o.o. jest zapewnienie najwyższego poziomu jakości
świadczonych usług przy zachowaniu warunków prawnych, rynkowych i wymagań klientów.
Będziemy dążyć do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością i zobowiązujemy się spełniać
wymagania SZJ ISO 9001.
Nasza firma dokłada wszelkich starań by spełnić oczekiwania Klientów i w tym celu:
- świadczy usługi w zakresie:
- doradztwa dotyczącego opracowywania i wdrażania narzędzi oraz metodyk projektowych,
- outsourcingu w zakresie zarządzania projektami,
- szkoleń w zakresie zarządzania projektami.
- przestrzega ustalonych warunków współpracy z klientami i dostawcami.
Osiągnięcie tych celów jest możliwe dzięki realizowaniu następujących zasad:
- zachowaniu wysokiego poziomu jakości pracy i usług, który jest głównym celem działalności
wszystkich pracowników na wszystkich szczeblach organizacyjnych, - cały personel jest świadomy swojej roli w kształtowaniu jakości i swojej odpowiedzialności w tym zakresie,
- doskonaleniu usług,
- prowadzeniu ścisłego nadzoru nad przebiegiem i wykonaniem usług,
- wszyscy pracownicy są systematycznie szkoleni w zakresie wymagań wynikających ze stosowania w firmie systemu zapewnienia jakości.
Firma realizuje politykę jakości przez kreatywne podejście do zarządzania przez jakość, ze szczególnym
uwzględnieniem:
- promocji świadomości jakościowej,
- kultury jakości,
- powszechnego aktywnego udziału pracowniczego,
- motywacji jakościowej.
PM Experts Sp. z o.o. identyfikuje strony zainteresowane, dokonuje analiz zewnętrznych czynników
wpływających na funkcjonowanie firmy oraz ocenia ryzyka i szanse związane z działalnością spółki.
Ustanowiona, akceptowana i zakomunikowana Polityka Jakości zobowiązuje wszystkich pracowników
do świadomego realizowania założonych celów i zadań jakościowych, spełniania wymagań oraz ciągłego
doskonalenia systemu zarządzania jakością. Pracownicy mają świadomość, że tylko indywidualna
odpowiedzialność za jakość wykonywanej przez nich pracy i pełne identyfikowanie się z polityką firmy
gwarantują osiągnięcie założonych celów.
Wyd. 1.0
Data zatwierdzenia: 19.09.2023
Zatwierdził
Prezes Zarządu